Commandants !
Le 3 juillet, pendant la nuit (environ entre 3h et 9h CEST), le jeu a rencontré des problèmes inattendus qui ont entraîné une perte de données pour cette période. En conséquence, les comptes ont été restaurés à l’état d’avant l’apparition des problèmes.
Cela signifie ce qui suit :
- Les véhicules de progression acquis pendant la période mentionnée ont été annulés ; n’hésitez pas à les acheter de nouveau.
- Tout progrès ainsi que les résultats des batailles pendant cette période ont été perdus.
- Concernant les caisses : si elles ont été obtenues avant les problèmes et ouvertes pendant ceux-ci, elles ont été rendues à votre inventaire. Si elles ont été obtenues et ouvertes durant les problèmes, les données ont été perdues et nous ne pouvons pas restaurer ces caisses.
- Concernant l’Opération Liberty : les données des missions accomplies pendant les problèmes ont été perdues et ne peuvent pas être restaurées. Cependant, l’étape d’aujourd’hui peut encore être complétée jusqu’à 2h du matin (4 juillet) pour être prise en compte. L’événement ne peut malheureusement pas être prolongé.
- Les objets achetés durant les problèmes via la boutique en ligne, Steam ou d’autres plateformes similaires n’ont pas été livrés, mais nous avons pu récupérer les données. Ces objets seront livrés à leurs propriétaires dans un délai d’un à deux jours.
Les problèmes sont désormais résolus et nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. Et comme demain c’est le 4 juillet, nous vous avons préparé un super cadeau incluant des Battle Coins (pour le Battle Path actuel et le prochain), des boosters et du temps Premium.
Merci pour votre patience et, comme toujours :
À bientôt sur le champ de bataille !
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