Obsidian Entertainment und My.com sind sich der zahlreichen Spieler bewusst, welche Probleme bezüglich der Premiumzeit bei uns gemeldet haben, genau gesagt:
- Verbleibende Premiumzeit wird nicht richtig angezeigt
- Der Premiumzeit-Zähler wurde auf 0 gesetzt, sodass der Spieler diesen nicht mehr nutzen konnte
Uns tut es sehr leid, dass diese Unannehmlichkeiten aufgetreten sind und haben unermüdlich an mehreren Lösungen dieser Probleme gearbeitet. Um diese Fehler absolut zu beseitigen, haben wir eine Anpassung für Spieler, die das Gründerpaket, die Sammleredition und allgemein Premiumzeit erworben haben, geplant. Morgen, am 29. Oktober 2015 werden folgende Anpassungen während einer Wartungszeit von 10:00 Uhr (MEZ) für circa vier Stunden vorgenommen:
Besitzer von Gründerpaketen und Sammlereditionen
Besitzer von Gründerpaketen und Sammlereditionen erhalten die Premiumzeit zurückgesetzt, sodass beide Editionen sich so verhalten, als wurden sie gerade erst gekauft und die Premiumzeit auf den Ausgangswert dieses Pakets zurückgesetzt. Wenn ein Spieler z.B. ein Operation Blitz-Paket mit 60 Tagen Premiumspielzeit vor 7 Tagen erworben hat und somit nur noch 53 Tage Premiumspielzeit übrig hat, wird der Zähler für die Premiumspielzeit auf 60 zurückgesetzt, allerdings beim ersten Login nach diesem Hotfix.
Spieler, die Premiumspielzeit für Gold gekauft haben
Spieler, die Premiumspielzeit für Gold im Spiel erworben haben, erhalten eine Rücksetzung der Premiumzeit auf 0 und erhalten stattdessen den gesamten Goldbetrag, welcher für Premiumspielzeit ausgegeben wurde. Wenn ein Spieler z.B. vor drei Tagen 7 Tage Premiumspielzeit gegen Gold erworben hat und jetzt nur noch vier Tage übrig hat, erhält der Spieler nun den gesamten Goldpreis für 7 Tage, 1150 Gold.
Zusätzliche Änderungen
Folgende Probleme werden mit der Wartungsarbeit auch behoben:
- Das Problem, wodurch Spieler nicht in das Spiel verbinden konntne (während der Authentifizierung feststeckend)
- Der fehlende Gründerpaket ("Vorreiter") Titel
- Probleme mit Bataillonen, die nicht mehr als 50 Spieler in ihr Bataillon einladen konnten (nur für die nordamerkanischen Server, dies wurde bereits auf dem europäischen Server behoben)
- Spieler, welche vor dem Start der Open Beta ein Benutzerkonto erstellt haben, erhalten ein spezielles Beta-Tester-Schild
Als Dankeschön für eure Geduld erhält jeder Spieler (auch jene ohne Premiumspielzeit) 3 Tage kostenlose Premiumspielzeit. Wir glauben, dass diese Lösung die fairste für alle von dieser unglücklichen Serie von Fehlern betroffenen Spieler ist und hoffen, dass ihr unsere Entschuldigung annehmt. Wir sehen uns auf dem Schlachtfeld!
